Подключение: 8 (800) 550 28 90

Техподдержка: 8 (800) 250 08 90

Ваш город: Выбрать

Запрет SMS на МТС: как отключить нежелательные входящие СМС

Устали от бесконечных SMS-рассылок с рекламой, извещений МТС о новых услугах и предложениях и в куче ненужного СМС-спама уже теряете действительно важные сообщения? Конечно, можно жаловаться на каждого конкретного отправителя, вступать в спор, давали ли вы согласие на рассылку, но можно просто отписаться от всего этого. Как? Расскажем в этой статье.

У МТС существует несколько опций, позволяющих отписаться от нежелательных SMS. Они отличаются — каждая опция блокирует сообщения от определенного типа отправителей: с федеральных номеров стандартного формата, с коротких номеров и от самого оператора. Обратите внимание на скриншоты в статье — на них проиллюстрирован каждый тип.


Запрет SMS с коротких и альфа-номеров

Эта услуга позволяет запретить прием сообщений с коротких и альфа-номеров. Короткими номерами считаются те, количество цифр у которых меньше 11, но обычно их 4–5. Альфа-номера — это когда вы в поле «Отправитель» видите не цифры, а буквы, обычно это какое-то слово с названием компании.

Важно, что запрет нужно ставить на каждый номер в отдельности. То есть разом весь спам заблокировать не удастся.

Как установить запрет

Для блокировки рекламного спама нужно отправить SMS на номер 4424 следующего содержания:
off <номер, который нужно блокировать> — для установки запрета,
on <номер, который нужно разблокировать> — для снятия запрета,
check <номер, который нужно проверить> — для проверки, заблокирован ли у вас этот номер,
list — для получения всего списка заблокированных номеров,
clear — для снятия блокировки со всех номеров.

Если вы вводите альфа-номер (то есть текст), то регистр не важен, главное — ввести правильную последовательность буквв нужной раскладке (En или Рус).

Стоимость

Услуга запрета приема рекламных SMS у МТС бесплатная. Но при нахождении в роуминге за отправку СМС-команды с вас спишут стоимость отправки стандартного сообщения согласно вашему тарифу.

Дополнительные условия

Запреты можно проверить не только с помощью вышеописанных команд, но и в Личном кабинете в разделе запрещенных SMS. Но вот отредактировать там их список не получится.

На количество заблокированных номеров у МТС есть ограничение — не более 300. Если вам все-таки нужно больше, то обратитесь в салон связи, где примут соответствующее заявление.

Обработка отправленных команд производится в течение 24 часов.

 


Запрет SMS с DEF-номеров

Реже, чем с коротких, приходит СМС-спам с обычных федеральных номеров. Такие номера называются DEF и имеют привычный формат +7(9ХХ)-ХХХ-ХХ-ХХ. Установить запрет на SMS с таких номеров немного сложнее, но тоже возможно. При этом, как и в случае с короткими номерами, блокируется каждый номер отдельно.

Как установить запрет

Для блокировки приема сообщений с такого номера необходимо написать заявление в салоне связи МТС. В нем нужно будет указать сам номер и текст сообщения с него. После приема заявления и его обработки, которая производится в течение 5 рабочих дней, вам подключат сразу три услуги: «Запрет приема SMS-рассылок с DEF-номеров», «Черный список» и «SMS Pro» (бесплатно).

Стоимость

Если все три опции подключаются одновременно по заявлению в офисе МТС, то плата за них не взимается. Однако при отключении опции «Запрет приема SMS-рассылок с DEF-номеров» за оставшиеся 2 услуги будет начисляться абонентская плата.

Дополнительные условия

В заявлении обязательно требуется указать текст сообщения. Только в этом случае МТС подключит вам бесплатную услугу отписки от сообщений.
MMS-рассылки заблокировать не получится.
Если у вас уже действовала опция «SMS Pro», то она не будет добавлена при написании заявления.
Если вы измените номер телефона, процедуру необходимо будет повторить. А вот если вы передадите свой номер другому владельцу — подключенные опции сохранятся.

Запрет SMS от МТС

МТС может и сам слать различные сообщения! Это реклама дополнительных сервисов, платных услуг, тарифов на домашний интернет и т. д. Избавиться от таких рассылок очень просто. Достаточно набрать на телефоне USSD-команду *111*374# и нажать кнопку вызова. Также для отключения сообщений такого типа можно использовать Личный кабинет. После этого поток рекламных и информационных сообщений от оператора должен прекратиться.

Услуга абсолютно бесплатная.

Опция «Запрет приема информационных SMS и SMS / MMS с сайта МТС» не будет действовать, если у вас активна подписка на МТС Радио.

Услуга МТС «Антиспам»

Вышеописанные услуги позволяют отключить различные типы сообщений, а эта — скорее, информирование МТС о проблеме. То есть при использовании опции «Антиспам» нет гарантий, что нежелательные сообщения больше приходить не станут, но МТС, как минимум, узнает о них и примет меры.

Пожаловаться на рассылку рекламных СМС можно, отправив сообщение на короткий номер 6333. В тексте сообщения напишите номер, с которого вы получили рекламу. После этого в течение суток вам придет уведомление о регистрации жалобы и набор рекомендаций по блокировке этой рассылки.

Отправить такое сообщение в МТС можно при соблюдении 2х условий:
— нежелательное SMS получено в течение последних 24х часов,
— это произошло в зоне действия сети МТС (не в роуминге).