Подключение: 8 (800) 550 28 90

Техподдержка: 8 (800) 250 08 90

Ваш город: Выбрать

Опция МТС «Выручай»

Как часто мы приходим друг к другу на помощь? Часто с серьезными просьбами одолжить крупную сумму до зарплаты, а сколько раз случалось так, что и нужно то было — всего ничего? Настоящие друзья все понимают и всегда готовы предложить все самое лучшее и именно в тот момент, когда мы в этом нуждаемся!
Предложение от МТС «Выручай» — это настоящая «палочка-выручалочка» для тех, кто оказался в затруднительной ситуации. Забыли пополнить счет вовремя и вот вы уже без связи! Но заботливый оператор связи все предусмотрел. Услуга «Выручай» позволяет звонить на номера операторов МТС за счет вызываемого абонента!

Для использования услуги наберите 0880 и далее номер абонента, за счет которого вы хотите совершить вызов, в 10-значном формате. Например, 08809161234567. Затем нажмите Вызов. Вызываемому абоненту поступит входящий вызов вместе с текстовым сообщением оплатить звонок.


В чем отличие «Выручай» от других услуг МТС при нулевом балансе?

Отрицательный или нулевой баланс — это не такая уж и редкая ситуация в нашем безумном информационном мире. Существует несколько вариантов оставаться на связи при любом раскладе: вы можете «одолжить» денежные у оператора или пополнить номер своего лицевого счета с номера другого абонента. Теперь же у вас есть еще один доступный способ: оплатить свой звонок или СМС сообщение за счет получателя!

Как это работает?
Вызываемый абонент во время входящего вызова получает информацию о том, что оплата звонка будет осуществляться за его счет. Абонент вправе принять или отклонить это предложение, нажав соответственно «1» (согласие) или «0» (отказ). Информация о стоимости домашнего звонка для принимающей стороны доступна на клавише «2».

Условия оказания услуги

— Если вызываемый абонент занят или находится вне зоны действия сети, то ему поступит СМС — уведомление с просьбой перезвонить по указанному номеру.
— Количество допустимых вызовов или СМС -сообщений за счет получателя ограничено (до 10 за сутки).
— Услуга «Выручай» доступна для большинства абонентов МТС без исключения, а часто просто входит в стандартный набор с коробкой «вшитых» услуг при оформлении договора.
— Абоненты тарифных планов «Классный» и «Классный 2009» не могут воспользоваться отправкой текстовых сообщения по услуге «Выручай».
— Для абонентов корпоративных тарифов можно установить более строгий лимит звонков по опции «Выручай» — до 3 штук (активация лимита доступна при обращении в офис МТС или при помощи Виртуального менеджера).
— Тарификация по запросам в домашнем регионе — не осуществляется, а в роуминге учитывается согласно тарифному плану.
— Опция «Выручай» не активируется, если у получателя установлена услуга переадресации вызовов.
— При использовании услуги для вызывающего абонента действуют условия Публичной оферты.
— Если абонент воспользовался услугой «Выручай», то на исходящий вызов не действуют опции «Анти-АОН» и «Анти-АОН по запросу».

Как совершить звонок за счет получателя?

Существует несколько способов набора номера вызываемого абонента со сформированной просьбой оплатить вызов:

  • Наберите 0880 и десятизначный номер вызываемого абонента в одно касание (без пробела), затем нажмите клавишу вызова.
  • Наберите 0880 и дождитесь ответа автоинформатора. После ответа наберите десятизначный номер вызываемого абонента.
  • Наберите «звездочка» 880 «звездочка» +десятизначный номер вызываемого абонента+ «решетка». Данный способ подходит как для России, так и при нахождении абонентов за границей.

Стоимость

Стоимость по России

Для вызывающего абонента — бесплатно.

Для получателя просьбы:
— 2 рубля за минуту на всех тарифных планах, в случае нахождения обоих абонентов в домашней сети и регистрации договоров на обслуживание в одном и том же регионе.
— 5 рублей за минуту на всех тарифных планах, в случае регистрации договоров на обслуживание в различных регионах и нахождении каждого в своей сети.

Важно! Совершая звонки и отправляя СМС-сообщения по услуге «Выручай», абонент не может воспользоваться скидками и акционными ценами на услуги связи, а также накопительными программами и бонусами.

 


Стоимость в роуминге

Для вызывающего абонента — бесплатно.

Для получателя: цена определяется стоимостью услуг связи в каждой конкретной стране.
— 20 рублей за минуту в следующих странах: Армения, Беларусь, Туркменистан, Украина, Узбекистан, Кыргызстан, Таджикистан, Грузия, Абхазия, Казахстан, Азербайджан, Молдова, Болгария, Черногория, Словакия, Чехия, Испания, Словения, Хорватия, Греция, Италия, Турция, Сан-Марино, Кипр, Тунис, Финляндия, Египет, Германия, Венгрия, Польша, Франция, Ирландия, Сербия, Лихтенштейн, Монако, Македония, Гернси о-в, Джерси, Фарерские о-ва, Исландия, Мэн о-в, Андорра, Португалия, Албания, Великобритания, Эстония, Швейцария, Австрия, Нидерланды, Швеция, Литва, Норвегия, Бельгия, Румыния, Мальта, Люксембург, Босния и Герцеговина, Гибралтар, Гренландия, Дания, Латвия, Израиль, ОАЭ, Южная Корея, Таиланд, Китай (вкл. Гонконг), Макао, Куба.
— 80 рублей за минуту: остальные страны и при использовании системы спутниковой связи Thuraya и при использовании услуг связи у зарубежных операторов при нахождении на авиа- и морских судах.

Важно! Отправитель запроса «Выручай» может принять входящий из-за границы только в случае, если находится в домашней сети.

Черный и белый список

Существуют ситуации, когда подтверждение на оплату входящего вызова или текстового сообщения от определённой категории абонентов для вас не актуально. Например, для звонков от родственников, близких друзей или любимых или, если вам некогда каждый раз слушать сообщение автоинформатора и отправлять ответные СМС.
В таком случае вы можете создать на своем телефоне так называемый «белый список», куда вы можете занести номера, подтверждение от которых не требуется. Звонки с запросом «Выручай» на номера этих абонентов будут производиться за ваш счет автоматически, без подтверждения. И наоборот, если вы не желаете получать от некоторых абонентов просьбы оплатить входящий звонок по услуге «Выручай», можете создать на своем телефоне так называемый «черный список». Разберем более подробно каждый случай.

Белый список

Для создания списка необходимо подключение дополнительной опции — «Персональный список». Подключить опцию можно отправив USSD- запрос на номер *111*785#., отключить опцию — по запросу на номер *880*0#.
После подключения опции «Персональный список», вы сможете самостоятельно формировать «белый список абонентов».

Для внесения номера абонента, от которого вы готовы принимать звонки с оплатой с вашего счета без предварительного одобрения, существует несколько способов:
— Наберите *880*0# . Выберите второй пункт.
— Наберите *880*22* и десятизначный номер абонента.
— Отправьте СМС-сообщение на номер 8800, в текстовом поле вбейте цифры 22 и десятизначный номер абонента.

Для удаления номера пользователя из списка абонентов, от которых вы готовы принимать звонки с оплатой с вашего счета без предварительного одобрения, существует несколько способов:
— Наберите *880*0#. Выберите второй пункт.
— Наберите *880*23* и десятизначный номер абонента.
— Отправьте СМС-сообщение на номер 8800, в текстовом поле вбейте цифры 23 и десятизначный номер абонента.

Для того чтобы стать абонентом «белого списка» у другого пользователя, вы также можете использовать следующие команды по запросу:
— Наберите *880*41* и десятизначный номер абонента.
— Отправьте СМС-сообщение на номер 8800, в текстовом поле вбейте цифры 41 и десятизначный номер абонента.

Важно! Количество номеров абонентов в «белом списке» ограничено (до 10 штук). Если номер находится в «черном списке», его предварительно необходимо удалить из него.

Черный список

При помощи «черного списка» вы сможете игнорировать звонки от пользователей, которые слишком часто злоупотребляют услугой «Выручай» за ваш счет. При этом его звонок с таким запросом будет попросту отклонен.
Для создания списка необходимо подключение дополнительной опции — «Персональный список». Подключить опцию можно отправив USSD- запрос на номер *111*785#., отключить опцию — по запросу на номер *880*0#.

Для внесения номера абонента, от которого вы не готовы принимать звонки с оплатой с вашего счета без предварительного одобрения, существует несколько способов:
— Наберите *880*0# . Выберите второй пункт.
— Наберите *880*26* и десятизначный номер абонента.
— Отправьте СМС-сообщение на номер 8800, в текстовом поле вбейте цифры 26 и десятизначный номер абонента.

Если вы передумали и снова хотите получать звонки от абонента из «черного списка», вам необходимо удалить его номер из списка при помощи следующих команд:
— Наберите *880*0# . Выберите второй пункт.
— Наберите *880*27* и десятизначный номер абонента.
— Отправьте СМС-сообщение на номер 8800, в текстовом поле вбейте цифры 27 и десятизначный номер абонента.

Важно! Количество номеров абонентов в «черном списке» ограничено (до 10 штук). Если номер находится в » белом списке», его предварительно необходимо удалить из него.