Подключение: 8 (800) 550 28 90

Техподдержка: 8 (800) 250 08 90

Ваш город: Выбрать

«На полном доверии» МТС — звонки при отрицательном балансе

Как много в вашей жизни людей, которым вы можете доверять? Доверять свои жизни, свои разговоры, свои минуты?
Компания МТС предлагает своим абонентам новый уровень связи — на полном доверии.

Эта услуга позволяет совершать звонки при отрицательном балансе, то есть «уходить в минус», оставаясь при этом на связи.

Первоначальный «минусовой» лимит составляет 300 рублей, в дальнейшем порог допустимого отрицательного баланса рассчитывается исходя из общей суммы расходов на связь и периода пользования услугой.
Подключение и ежемесячное пользование — абсолютно бесплатны!

Как подключить «На полном доверии»

Для подключения/отключения опции выберите одно из действий:
— отправьте USSD запрос на номер *111*32#.
— используйте приложение «Мой МТС» на мобильном устройстве (ваш путь: «Услуги» → «Доступные»/«Подключенные» → «Возможности при нуле»).
— воспользуйтесь Личным кабинетом.


От чего зависит сумма лимита

Первоначальный «минусовой» лимит составляет 300 рублей, в дальнейшем порог допустимого отрицательного баланса рассчитывается, исходя из общей суммы расходов на связь и периодом пользования услугой.
При использовании услуги в течение 120 дней и более, минимальный лимит будет равняться величине суммы ежемесячной оплаты за связь + 20% от этой цифры.

Увеличение лимита происходит ежемесячно и единоразово в случае, если:
— вы вовремя и полностью оплатили свой счет за связь.
— сумма ваших расходов за связь увеличилась по сравнению с предыдущим месяцем,
— разница между текущим порогом и обновленной суммой лимита составляет более 50 рублей (если обновленный лимит меньше предыдущего, используется максимальное значение).
Снижение суммы «минусового» лимита до первоначальной суммы в «-300» рублей происходит, если выставленный по условиям тарифа счет за месяц не был вовремя погашен.
Для фиксации или повторного перерасчета суммы лимита используйте USSD запрос на номер*111*2136# или Личный кабинет.

Условия

Услуга доступна для подключения всем абонентам МТС, кроме корпоративных, и линеек тарифов «Классный», «Гостевой», «Базовый», «МТС Коннект», «Для ноутбука», «Для планшета», «МТС iPad», «Курортный», «Твоя страна», «Smile+», «Мой друг».

Подключение возможно при соблюдении следующих условий:
— непрерывное использование тарифов для физических лиц в течение от трех месяцев и дольше со средней суммой зачислений не менее 200 рублей в месяц,
— отсутствие задолженностей на лицевом счете на момент подключения,
— отсутствие задолженностей на других лицевых счетах МТС за период более 30 календарных дней.
При включении услуги «На полном доверии» в уже подключенный пакетный тариф, условия подключения зависят от вашего тарифного плана, также возможна смена тарифа.
Отключение услуги «На полном доверии» происходит, если абонент не пользуется услугами связи в течение месяца и более, при этом расчет ежемесячных платежей меняется обратно на авансовый.

Внимание! Расчет ежемесячного платежа осуществляется по методу отложенного платежа, услуга «Обещанный платеж» не действует.

Порядок оплаты лицевого счета

Счет за оплату звонков, отправку CМС-сообщений и пользование мобильным интернетом выставляется за предыдущий период (с 1 по 24 число текущего календарного месяца).
При частичном погашении задолженности в течение недели и за два дня до указанного срока, абонент получит СМС сообщение с информацией по текущему долгу и сроками оплаты.
Для самостоятельного получения информации о сроках погашения задолженности, величине лимита и сумме необходимых выплат отправьте USSD запрос на номер *132#.
Если ваш лимит израсходован на 75% , вам придет СМС-напоминание о необходимости пополнить счет и о состоянии баланса.

Блокировка и разблокировка номера

При превышении суммы заданного лимита, номер подвергается блокировке. Чтобы заново подключить возможность пользования услугами связи, пополните ваш лицевой счет на недостающую до лимита сумму.