Ваш город: Выбрать

Как перейти в МТС со своим номером

Хотите подключить конвергентный тариф «Весь МТС» с включенной в пакет мобильной связью, но пользуетесь услугами другого сотового оператора? А может, вас просто не устраивает нынешний оператор? Выход есть: можно просто перейти в МТС с сохранением прежнего номера. Такая услуга называется MNP — Mobile Number Portability и оказывается совершенно бесплатно. Просто заполните заявление онлайн либо подойдите в салон связи МТС с документами и оформите такую опцию.

Пошаговая инструкция

  1. Сначала необходимо написать соответствующее заявление. Сделать это можно прямо в салоне МТС, либо скачать заявление и заранее заполнить его, а затем отнести в салон связи. Также вы можете написать заявление онлайн здесь: https://mts.ru/personal/pereyti-v-mts/
  2. В офисе МТС вам выдадут временную SIM-карту МТС. Если вы оформляли заявление онлайн, то симку вам доставит курьер. Если вы подключили тариф домашнего интернета и ТВ «Весь МТС» с бесплатной мобильной связью — SIM-карта МТС у вас уже имеется. На этот временный номер будут поступать SMS-оповещения по процессу переноса номера в МТС, также они будут приходить на ваш текущий номер.
  3. Процесс переноса номера занимает 8 дней. В течение этого времени МТС связывается с вашим текущим оператором, чтобы проверить отсутствие задолженности и указанные в заявлении данные. В этот период вы можете передумать и отказаться от перехода в МТС, но не позднее, чем за 2 дня до даты фактической смены оператора.
  4. Если все в порядке, то через 8 дней ваш номер будет переведен в МТС. На временную SIM-карту заранее поступит SMS с точной датой и временем, когда ваш номер станет привязан к этой симке, и она перестанет быть временной. В указанное время не забудьте заменить SIM-карту вашего прежнего оператора на выданную в МТС. В течение двух часов после этого не рекомендуется пополнять баланс, так как средства могут уйти старому оператору.
    Также вы можете сами выбрать более позднюю дату перехода, но не позднее, чем 6 месяцев с момента написания заявления.

Основные условия

Важные моменты, при несоблюдении которых вам могут отказать в переходе на МТС.

  • Услугой могут воспользоваться только абоненты с федеральным (обычным мобильным 11ти значным формата «+7 (9**) ***-**-**«) номером телефона. Городские номера перенесены быть не могут.
  • Вы должны являться владельцем своего номера телефона. Это означает, что договор с вашим текущим оператором связи должен быть заключен на вас. Кроме того, должны совпадать данные паспорта (с этим могут возникнуть сложности, если вы, например, заключали договор на мобильную связь до замены паспорта или смены фамилии).
  • Перенос возможен только внутри одного региона. Не получится сохранить старый номер, если вы подключали его в другом субъекте РФ.
  • У вас не должно быть долгов перед текущим оператором, на номер не должна быть наложена блокировка через суд.
  • Если вы уже переносили номер, с того момента должно пройти более 3х месяцев.