Как позвонить оператору МТС

В случае каких-либо неполадок домашнего ТВ и интернета, вопросов о вашем лицевом счете, необходимости переноса лицевого счета на другой адрес, временной блокировки, смены тарифа, подключения дополнительных услуг и т.д. – вам необходимо обратиться в службу технической поддержки МТС по телефонам:

Как в любой компании такого масштаба, позвонив оператору МТС, вы услышите автоинформатор и голосовое меню. Этого не нужно пугаться! Просто следуйте инструкциям голосового робота, после чего вам обязательно ответит “живой” оператор, который поможет разобраться в проблеме и даже удаленно подскажет пошагово, как настроить роутер или оборудование для цифрового телевидения.

Как связаться с оператором МТС по вопросам о домашнем интернете и цифровом ТВ:

  1. Позвоните 88002500890 с мобильного телефона
  2. После того как услышите голос оператора, нажмите цифру 1 – вы попадете в раздел домашнего интернета и ТВ
  3. Далее нажмите цифру, соответствующую вашему вопросу:
    – “1” технические проблемы, вызов мастера
    – “2” узнать баланс, восстановить логин и пароль для доступа в личный кабинет
    – “3” подключить цифровое ТВ и домашний интернет (также вы можете это сделать на этом сайте)
    – “0” задать другие вопросы

Также вы можете заказать услугу “звонок оператора”.
Для этого прослушайте голосовое меню и нажмите на клавишу 2, потом на 0. Примерно через 20-30 минут вам перезвонит непосредственно оператор МТС.
Обратите внимание, что такая возможность подключается автоматически при высокой загрузке линии.

Позвонить в МТС по городскому номеру телефона нельзя.

Если вам все же не удалось дозвониться до оператора МТС, решить проблему можно другими способами:

Если вы хотите подключить домашний интернет, цифровое тв или домашний телефон МТС – просто заполните форму ниже, и оператор перезвонит вам в течение получаса днем или, если вы оставили заявку ночью – на следующий день утром по вашему местному времени.

Хотите подключиться?
Заполните эту форму, и мы свяжемся с вами как можно скорее! Техвозможность подключения проверяется автоматически.
заполните поле
заполните поле
заполните поле
заполните поле Начните с цифры "9"
Какие услуги Вы хотели бы подключить?

Домашний интернет Телевидение Домашний телефон

Кликните если хотите оставить комментарий к заявке

Я согласен (-на) на обработку персональных данных по 152-ФЗ и получение SMS о статусе моей заявки